La vie en Rose

‐ 利用規約ページ -

• ロケハンご希望のお客様は、お電話または、お問い合わせフォームにてスタジオ予約状況のご確認をお願い致します。
• ロケハンの予定日時に他のお客様からスタジオ利用の予約が入った場合、スタジオ利用のお客様が優先となります。その場合、見学・ロケハンの日時が変更となる事があります。
• スタジオのロケハンはご希望日の前日まで30分間可能です。必ずご予約ください。
• ロケハンのご相談は、ロケハン受付フォーム からお問合せ下さい。

• 当スタジオの予約の区分として「本予約」と「仮予約」があります。
• 「本予約」の場合、予約確定となります。 確定後、予約利用時間を伸ばしたりずらしたりすることはできますが、利用時間を減らすことはご遠慮いただいております。 本予約確定後はキャンセル、および日程変更の際はキャンセル料が発生いたします。
• 「仮予約」の場合、利用日の1週間前まで、希望時間を押さえることができます。 ただし、他のお客様が同じ日時で本予約を希望された場合、その時点でメールとお電話にてご連絡をさせていただきます。 そこで本予約へ移行できなければキャンセルとなり、他のお客様のご予約が本予約となります。 3日間お電話の折り返し、またはメールのご返信いただけない場合はキャンセルとなり、その場合も他のお客様のご予約が本予約となります。 キャンセルする際、キャンセル料はかかりません。
• 仮予約をされた場合、ご利用予定日の７日前にお電話かメールにてご確認のご連絡をさせて頂き、本予約に変更するか、キャンセルするかを判断していただきます。 その際にお電話が繋がらなかった場合、折り返しお電話いただくか、もしくは、メールにてお返事ください。3日以上連絡が取れない場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。
• ご予約後のご連絡で連絡がつかない場合は、こちらの判断でキャンセルになることがあります。その場合は、キャンセル料金は、規定額必要になります。
• ご予約はスタジオ利用予定日の6ヶ月前から可能です。
• ご予約は最低3時間以上～1時間単位で承っております。他のご予約が前後に入る場合もございますので、余裕を持ってのご予約をお勧め致します。
• 当日の延長は、後に他のお客様のご予約が入っていない場合に限り受付可能です。ただし延長分についてはスタジオ利用料が1.5倍となります。
• 機材の予約は事前にご予約ください。スタジオにある物でしたら当日おっしゃっていただいてもレンタルすることはできますが、ご予約が無い場合は撮影当日にご用意出来ない場合もございます。
• スタジオマンは基本的に常駐しておりません。照明のセッティングはお客様にて行ってください。 当スタジオのスタッフが照明セッティングを代行する場合は1回につき2,200円（税込）をいただきます。（当スタジオが所有する機材にて可能なセッティングに限ります。） 常駐でスタジオマンが必要な場合（対象者は、5時間以上レンタルされる方）は、予約時にご相談ください。当スタジオの所属のスタジオマンに手配の努力を致しますが、稀に手配できない場合があります。手配の有無はご連絡後3日以内にご報告します。
• スタジオの入退室は、必ずご予約時間内にお願い致します。ご予約時間の中には、準備等の時間も含まれております。

• キャンセル料金は本予約確定～3日前まで使用料金の50%、2日前～当日まで100%です。1週間以内に現金でスタジオまでお持ちいただくか、銀行振込にてお願い致します
• こちらの不手際以外の理由での天災や他、様々な事情でキャンセルがあった場合にもキャンセル料金が必要になります。

■コロナウイルスの影響によるキャンセルについて

• コロナウイルスの影響によりキャンセルとなった場合は、次回ご利用時のスタジオ基本料金を割引いたします。
• キャンセル料金は通常規定どおりお支払いいただきますが、スケジュール調整で次回ご利用いただく際の基本料金を10%割引いたします。
• キャンセル日から3ヶ月以内のご利用が対象となります。
• 仮予約時点でのキャンセル、別案件での次回利用は割引サービス対象外となります。
• 割引サービス適応には、キャンセル時に「コロナウイルスの影響かどうか」を事前にご申告いただく必要がございます。無断キャンセル、別理由によるキャンセルは、次回の割引サービスの適応対象外となります。
• 次回ご予約時、割引サービス適応には、対象となるキャンセル内容の確認が必要になります。キャンセルされた日時、ご予約時のご名義、ご担当者様のお名前、ご連絡先を次回ご予約の際ご入力ください。
• 割引サービスをご利用になる際は、予約時にメール、電話にてお問い合わせください。